Case Study by Wolfgang Leber
The Case
It is a start-up telecommunications company that offers a unique technology for corporate customers that allows them to make calls abroad at local rates. However, the ambitious targets were not achieved in the first three years and a restructuring was therefore carried out, which also affected the German subsidiary. As a result, a new managing director was hired and a works council was set up.
The Scope
The task of the Interim Senior HR Business Partner was to establish an HR function and to organise cooperation with the newly established works council as an "HR interface". The function of Interim HR Business Partner also consisted of supporting the new Managing Director in improving the working climate, which had suffered greatly from the restructuring, and in communicating with the central HR function in England.
The Client
Truphone is a global mobile network that operates its service internationally. It has headquarters in London, and offices in Australia, Germany, Hong Kong, Philippines, Poland, Spain, the Netherlands, Portugal, and the United States.
The Outcome
- Establishment of positive and effective cooperation with the works council
- Establishment of a functioning HR administration
- Solution of employee conflicts, representation of the company in several labour court cases
- Separation of employees due to a further restructuring in 2016, negotiation of the social plan with the works council
Für uns kommt interim-x.com genau zur richtigen Zeit. Als Beteiligungsgesellschaft in einer sehr dynamischen Branche sind wir immer häufiger in der Situation, in unseren Portfolio-Unternehmen Vakanzen interimistisch überbrücken zu müssen. Gerade bei Fachaufgaben ist der kurzfristigen Suche über unser Netzwerk jedoch Grenzen gesetzt. Als Unternehmen aus der ‚digitalen Welt‘ hat uns der Marktplatzgedanke von interim-x.com sofort überzeugt. Interim Management ins Internet zu bringen ist ein konsequenter Schritt. Eine Online-Plattform, auf die man jederzeit von überall unkompliziert zugreifen kann, in Kombination mit einem attraktiven Preismodell, schließt in diesem Umfeld definitiv eine Lücke.
Michael Hock Senior Investment Manager | Holtzbrinck Digital GmbH
Ein innovativer Internet-Marktplatz wie interim-x.com ist für mich die ideale Ergänzung zu meinen bisherigen Akquiseaktivitäten. Im Interim Management sind Schnelligkeit und Flexibilität wesentliche Erfolgsfaktoren. Ein großer Vorteil von interim-x.com ist die Möglichkeit, sich direkt auf Projekte zu bewerben. Das bedeutet sowohl für den Interim Manager als auch für das Unternehmen eine große Zeitersparnis. Diese Zeit kann ich künftig für neue Projekte nutzen.
Beate Reisinger HR Interim Managerin
Interim Management steht für Flexibilität und Effizienz, zeitaufwendige Prozesse zur Akquise neuer Projekte sind da kontraproduktiv. interim-x.com schließt die Lücke zwischen der stark situationsgetriebenen Akquise über das eigene Netzwerk und der Vermittlung über eine Zwischeninstanz. Eine Plattform zu haben, über die ich direkt mit den relevanten Personen in Kontakt treten kann, ist eine hervorragende Erweiterung meiner Netzwerkaktivitäten. Ein weiteres Plus: interim-x.com ist nicht lokal oder regional beschränkt, sondern bietet auch die Möglichkeit zur Suche nach internationalen Projekten.
Dr. Wolfgang Griepentrog Interim Manager | WordsValues
Eine Online-Plattform mit der Art von Leistung, wie sie interim-x.com bietet, gab es bisher nicht. interim-x.com ermöglicht uns einen schnellen und zielgerichteten Zugriff auf Experten, die bei uns vorübergehend internationale Projekte leiten. Dank der komfortabel zu bedienenden Suchtechnologie sind wir in der Lage, sehr konkret nach bestimmten Kriterien zu suchen, dies ist für das Bauingenieurwesen von besonderer Bedeutung. In Kombination mit den aussagekräftigen Leistungsprofilen der Interim Manager ist interim-x.com ein ideales Tool für uns.
Nikolaus Baerens Leiter Kaufmännische Abteilung | SSF Ingenieure AG | Beratende Ingenieure im Bauwesen
Für mich liegt der Mehrwert von interim-x.com vor allem in der hohen Transparenz und dem interessanten Kostenmodell. Da ich auf der Plattform direkt mit potenziellen Auftraggebern in Kontakt treten kann, fallen hohe Provisionen durch die Vermittlung über Dritte weg. Das ermöglicht mir, günstigere Tagessätze anzubieten. Auf interim-x.com habe ich Zugriff auf Projekte, die ich woanders nicht finden würde. Die Plattform ist sehr übersichtlich und nutzerfreundlich. Dank der intelligenten Suchtechnologie und den umfassenden Filtermöglichkeiten wie etwa nach Art des Einsatzes, nach Kompetenzen und Einsatzort kann ich treffsicher nach Projekten suchen, die genau zu meinem Profil passen.
Norbert Englert Interim Manager
Mit interim-x.com sind wir in der Lage, innerhalb kürzester Zeit eine beachtliche Anzahl an Interim Managern zu adressieren. Dank der hohen Qualitätsstandards und des umfangreichen Akkreditierungsprozesses von interim-x.com treffen wir auf der Plattform auf erstklassige Kandidaten. Über die ausführlichen Leistungsprofile der Interim Manager können wir uns schnell ein umfassendes Bild von deren Erfahrung und Kompetenzen machen. interim-x.com wird für uns eine bevorzugte Adresse sein, wenn es um die Besetzung von Interim Management-Mandaten geht.
Dr. Hans Schlipat Managing-Partner | Rochus Mummert Executive Consultants GmbH
Dank der innovativen Matching-Technologie von interim-x.com ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass Unternehmen und Interim Manager zusammen finden, die gut zueinander passen. Dabei unterstützt das aussagekräftige und strukturierte Profil, mit dem ich mich als Interim Manager auf dem Marktplatz präsentieren kann. Interim Management ist ein ‚People Business‘, neben der Fach-, Führungs- und Sozialkompetenz muss auch die Chemie stimmen. interim-x.com ist eine einfache und komfortable Möglichkeit, schnell miteinander in Kontakt zu treten und dies herauszufinden.
Martin Steidl Interim Manager | STEIDL Unternehmensberatung
Zur Restrukturierung und Neuausrichtung des E-Commerce-Bereiches eines unserer Portfolio-Unternehmen beauftragte Paragon Partners interim-x.com mit der Suche und Auswahl eines hochkarätigen Interim Managers.
Innerhalb kürzester Zeit wurden passgenaue Interim Manager gefunden und uns vorgestellt. Passgenau sowohl im Hinblick auf Ihre professionelle Eignung als auch in Bezug auf ihre Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Beteiligungs-Gesellschaften. Neben der Geschwindigkeit des Prozesses und der hohen Qualität der vorgestellten Interim Manager hat uns die Kosteneffizienz von interim-x.com überzeugt. Wir sehen interim-x.com als strategischen Partner bei der Rekrutierung von Interim Managern und werden zukünftig auch wieder interim-x.com nutzen.
Krischan von Möller Gründungspartner | Paragon Partners GmbH
Im Rahmen einer kurzfristigen Besetzung von operativen Interim Managern sind wir auf interim-x.com aufmerksam geworden. Die Reaktionsgeschwindigkeit in der Zusendung von entsprechenden Profilen, die professionelle Kalibrierung der Profile und Unterstützung in dem Auswahlprozess hat uns begeistert. Wir haben Dank interim-x.com innerhalb kürzester Zeit qualitativ hochwertige und professionelle Unterstützung erhalten. Bei weiteren Projekten, werden wir auch gerne wieder auf interim-x.com zurückgreifen.
Marcus Koch Head of Human Resources | ThyssenKrupp Bilstein GmbH
Für zwei unserer Produktionsstandorte suchten wir einen interimistischen Leiter Qualitätssicherung, mit einer ausgeprägten hands-on Mentalität und substanziellen Branchenerfahrungen. Obwohl unser Unternehmen bisher noch keine Erfahrungen mit dem Recruiting von Interim Managern und Providern hatte, überzeugte uns das transparente und kosteneffiziente Geschäftsmodell von interim-x.com sowie der professionale Umgang. Innerhalb von drei Werkstagen wurden uns sehr kompetente und erfahrene Kandidaten vorgestellt, von denen wir einen Interim Manager sehr zeitnah mandatierten. Was interim-x.com auszeichnete, war die extrem schnelle Reaktionszeit sowie die Fähigkeit, innerhalb kürzester Zeit für die Vakanz den passgenaue Kandidaten auszuwählen; es gab in dem Prozess keinerlei Iterationen. Ich habe selten ein junges Unternehmen kennengelernt, bei dem Anspruch und Leistung so deckungsgleich sind.
Daniel Schneider Leiter Finanzen & Personal | HOMAG Automation GmbH
To facilitate and manage the rapid growth of our operation in Germany, we recruited two interim managers; one senior HR-Manager and one Marketing&Sales expert. interim-x.com was one provider, amongst others, we engaged for the recruiting process. Although, I have 20 years of managerial experience in HR, I have rarely come across a supplier with such a transparent and convincing business model that Interim-x.com offers to their clients. Apart from the speed and highly efficient processes, I was impressed by the deep understanding of what type of interim managers we were looking for. For me it was very important to have a professional provider who´s capable to understands UK as well as German business cultures. The team of interim-x.com delivered this added value and was able to present very capable and suitable candidates to Truphone. I found Martin and his team to be very helpful, supportive and professional in all my dealings with him throughout the process and would recommend him highly to other Clients.
Caroline Weeks Head of Recruitment | Truphone plc.
Für ein Joint Venture suchte ich sehr kurzfristig einen interimistischen Vertriebsleiter. Neben einem hervorragenden vertrieblichen Track-Record in dem Bereich regenerative Energie bestand die Herausforderung, einen Interim Manager zu finden, der perspektivisch auch eine Festanstellung anstrebt. Mit dieser Aufgabe beauftragte ich interim-x.com. Innerhalb von 3 Tagen wurden mir passgenaue Kandidaten vorgestellt, die mich alle sowohl fachlich als auch von ihrer Persönlichkeit beeindruckten. Durch die enge und effiziente Abstimmung mit dem Team von interim-x.com fiel es mir sehr leicht, eine finale Entscheidung zu fällen und einen Interim Manager von imterim-x.com zu mandatieren. Ich bin sowohl von der Professionalität und dem Engagement des Teams von interim-x.com beeindruckt, als auch von dem innovativen Honorarmodell. Daher kann ich interim-x.com nur empfehlen, und werde bei Bedarf immer wieder auf interim-x.com zurückgreifen.
Andreas Wenninger Vorstand | SYNAXON AG
Im Rahmen unserer Wachstumsstrategie werden wir eine hochmoderne Fabrikation samt Logistikzentrum am Standort unserer Hauptverwaltung bauen. Uns war klar, dass wir zur Konzeptionierung, Planung und Umsetzung dieses sehr komplexen Projektes auf externe Unterstützung in Gestalt eines Interim Managers zurückgreifen werden. Zur Suche und Auswahl eines passgenauen Interim Manager, mit einem Track Record bei der Steuerung vergleichbarer Infrastrukturprojekte, beauftragten wir interim-x.com. Uns überzeugte bei interim-x.com der professionelle Auftritt sowie das sehr transparente, rein erfolgsabhängige Geschäftsmodell. Und in der Tat konnte interim-x.com schnell und passgenau den Interim Manager liefern, nach dem wir gesucht hatten. Wir sind mit der Leistung von interim-x.com rundum zufrieden und sehen das Geschäftsmodell als eine echte Bereicherung in dem Provider-Markt.
Dr. Andreas Laabs CFO / COO | LR Global Holding GmbH
Mit dem Bestreben uns kompetente Unterstützung bei der Umsetzung unserer Agenda 2018 ins Haus zu holen, haben wir uns auf die Suche nach einem CRO gemacht. Neben klassischen Providern wie Taskforce und Bridge imp , die auch Kandidaten vorstellten, schalteten wir interim-x.com ein. Das Team von Herrn Franssen war in der Lage, uns innerhalb von 48 Stunden fünf hochkarätige Interim Manager vorzustellen, von denen wir zwei in die engere Wahl nahmen und am Ende einen Interim Manager mandatierten.
Neben dem Verständnis von inerim-x.com bezüglich unserer Aufgabenstellung und dem Profil eines idealen Kandidaten sowie der Qualität der dann vorgestellten Interim Manager, hat uns die Geschwindigkeit sowie das moderate und transparente Erfolgshonorar von interim-x.com überzeugt. Wir können jedem Unternehmen in einer vergleichbaren Situation empfehlen, sich direkt an interim-x.com zu wenden.
Oliver Oberhauser Leiter Business Development & Mitgesellschafter | Hiller GmbH
Als Beteiligungsgesellschaft arbeiten wir seit drei Jahren erfolgreich auf verschiedenen Themenfeldern mit interim-x.com. Das Spektrum reicht von der Suche eines Subject Matter Experten, den wir im Rahmen einer Due Dilligence hinzuziehen, über Interim Manager, die unsere Portfoliounternehmen themen- und projektbezogen unterstützen. Besonders überzeugend sind bei interim-x.com die Qualität der Interim Manager, die Geschwindigkeit bei der Besetzung von Projekten sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Moritz Merkert Beteiligungsmanager | NORD Holding Unternehmensbeteiligungsgesellschaft mbH
Als Multichannel-Unternehmen für Fashion- & Lifestyleprodukte sind wir auf spezialisierte Marketing-Experten angewiesen. Auf Grund unserer positiven Erfahrungen sind wir daher erneut auf Interim-x.com bei der Suche nach kurzfristiger Unterstützung für unser Marketing-Team zugegangen. Die persönlich Beratung und passgenaue Empfehlungen legten den Grundstein für überzeugende und qualitativ hochwertige Kontakte zu Interim-Managern. Besonders hervorzuheben ist die Geschwindigkeit bei der Kandidatensuche sowie die professionelle Zusammenarbeit.
Lesley-Ann Stenzel HR Assistant | K - Lifestyle GmbH & Co. KG, CONLEYS Modekontor GmbH
interim-x erweist sich für uns als idealer Partner für eine unkomplizierte, schnelle und treffsichere Suche nach erfahrenen Interim-Managern. Selbst bei sehr spezifischen Anforderungen haben wir bisher gute Kandidaten gefunden – was nicht zuletzt an der Vorauswahl und Mühe des interim-x-Teams liegt.
Constance Leitner Director HR & Recruitment | ADCURAM Group AG
Dank der schnellen und effizienten Auswahl eines passgenauen Interim Managers (Herr Metzger) durch interim-x.com, war es möglich die anspruchsvollen Ziele zu realisieren. Neben der Sachebene hat es interim-x.com verstanden, einen Kandidaten vorzustellen, der auch kulturell zu unserer Organisation passt.
Herbert Becha Global Core Senior Program Manager E-Compressor | Hanon Systems
Wir suchten einen interimistischen HR-Business Partner(Elternzeitvertretung) und beauftragten u.a. an interim-x.com mit der Suche und Auswahl eines passgenauen Kandidaten. Sowohl im Hinblick auf die Zeit, bis uns passgenaue Kandidaten vorgestellt wurden, als auch im Hinblick auf das moderate Erfolgshonorar und die Qualität der Kandidaten hob sich interim-x.com vom Wettbewerb ab. Im Ergebnis fanden wird durch interim-x.com innerhalb weniger Tage einen Kandidaten, den wir mandatierten und der seine Aufgabe sehr gut erfüllte. Bei weiteren Projekten werden wir uns wieder an interim-x.com wenden.
Margit Köhler Regional HR Director / Human Resources | BMI Group Services GmbH
Wir suchten für unsere Hardware-Entwicklung kompetente Leistungselektroniker, die unsere innovativen Produkte unter Einhaltung strenger Zeit- und Qualitätsvorgaben bis zur Serienreife in der Entwicklung begleiteten. Durch eine sehr angespannte Marktsituation im Bereich der Interim Manager für Leistungselektronik war eine Beauftragung über die gängigen Kanäle nicht möglich. Über interim-x haben wir dennoch einige interessante Kandidatenvorschläge für unseren Bedarf erhalten, von denen letztlich auch ein Kandidat mandatiert wurde. Ohne die Nutzung von interim-x hätten wir unsere Bedarfe nicht vollständig decken können.
Niklas Müller Commodity Manager Professional Services / Global Indirect Procurement | SMA Solar Technology AG
With interim-x.com we created a transparent and efficient market for interim management services. Lower transaction costs, highest quality standards, a better findability of interim managers. Fast and efficient staffing of projects is the cornerstone of our philosophy.
Martin Franssen Founder and Managing Director | Interim Excellence GmbH
Maren is an extremely pragmatic HR-professional who solves problems wherever she finds them. She has a dry and understated way of both talking and working. She is hard to throw off balance, regardless of what comes her way. She has clear values that she sticks to and about which she openly speaks her mind. She is a pleasure to work with.
Comment of the mandate
Wolfgang is a good HR practitioner, building working relationships with multiple stakeholders around the business. He has supported some challenging employee situations drawing on his wealth of HR skills and knowledge balanced with commercial realities of the business. He is a pleasure to work with, sharing his insights and taking challenge and feedback to improve his and others delivery.
Comment of the mandate
In the meantime, the on-schedule introduction of SAP was severely jeopardized. Thanks to his very practical SAP knowledge, Mr. Tesmer made a major contribution to ensuring the deadline. He made pragmatic and implementation-oriented suggestions and provided valuable support for the project management. Mr. Tesmer is an absolute expert in purchasing processes and also has a great understanding of cross-departmental processes.
Comment of the mandate
Auf der Suche nach Supply Chain Experten, die uns im Rahmen eines Optimierungsprojektes als „Hands-on“-Ressourcen, mit der Fähigkeit „out of the box“ zu denken, unterstützen könnten, haben wir in zwei Ausschreibungen sehr gute Erfahrungen mit Interim-X gemacht. Uns wurden sofort auf die Aufgabenstellungen qualitativ hervorragend zugeschnittene Kandidaten vorgeschlagen, mit denen wir auch sehr schnell einig wurden. In einem Fall war eine Nachkalibrierung unserer Ausschreibung notwendig, um das Profil zu schärfen. Support und Qualität der Interim-X Dienstleistungen waren höchst professionell. Bei weiteren Projekten, werden wir auch gerne wieder auf Interim-X zurückgreifen.
Ulrich Bellgardt Vorsitzender des Aufsichtsrates | KROMI Logistik AG
kfzteile24 hat interim-x.com mit der Besetzung einer interimistischen Position im kaufmännischen Bereich beauftragt. Interim-X hat die Anforderungen an die Position sehr gut analysiert und auf Basis unseres Briefings innerhalb von nur zwei Werktagen passende Profile vorgestellt. Überzeugend war die schnelle Koordination des darauf folgenden Auswahlprozesses inklusive der Organisation von Referenzen zur zusätzlichen Verifizierung unserer Entscheidung. Ebenso unterstützte uns interim-X umfassend bei der fairen Vertragsabwicklung mit dem Kandidaten. Wir haben bereits eine weitere Position mit interim-x besetzt und schätzen insbesondere die schnelle Reaktionszeit verbunden mit einem hohen Verständnis für die spezifische Situation an Rolle und Unternehmen.
Stephan Rahmede CEO | kfzteile24 GmbH
Wir haben mit der Interim Excellence GmbH, dem Betreiber von interim-x, ein stark wachsendes und sehr profitables Unternehmen in einem Wachstumsmarkt erworben, das unsere klassische Management-Beratung strategisch optimal ergänzt. Wir gewinnen einerseits den direkten Zugang zu Senior-Experts mit sehr dezidierter Branchen- bzw. Fach-Expertise, die wir auf Kundenwunsch in unsere Projektteams integrieren. Andererseits werden wir Unternehmen künftig aus einer Hand, neben dem klassischen Management Consulting, auch Interim Management zur kurzfristigen Schließung offener Management-Positionen anbieten können. Damit vertiefen und erweitern wir unsere Wertschöpfung, um unsere Kunden noch ganzheitlicher zu begleiten
Helmut Ahr CEO | Horváth
With Interim Excellence GmbH, the operator of interim-x.com, we have acquired a fast-growing and very profitable company in a growth market that strategically complements our traditional management consulting services in the best possible way. On the one hand, we are gaining direct access to senior experts with highly specialised industry as well as functional expertise, we can integrate into our project teams at our customer's request. On the other hand, we will be able to offer companies interim management to fill bridge vacant management positions at short notice from a single source, in addition to traditional management consulting. This will allow us to deepen and expand our added value to provide our clients with even more comprehensive support
Helmut Ahr Chief Executing Officer | Horváth