Entwicklung und Umsetzung eines webbasierten Geschäftsmodells

Daily rate

By arrangement

Expenses

plus expenses

Project duration

as of now - 31.10.2018

Deployment country

Switzerland

Deployment city

Not published

Required availability

100 %

Industry

Financial Services

Function

IT

Service

Eine renomierte Schweizer Unternehmensberatung sucht einen Experten, der ein Team dabei unterstützt, für einen Mandanten aus dem Bereich Financial Services ein webbasiertes Geschäftsmodell mitzuentwickeln, d.h. technisch, prozessual und organisatorisch umzusetzen.

Aufgaben im Überblick :

Review der angebotenen Service Levels

Konzeption der Prozesse & Services für den operativen Business- & IT-Support der MDS Applikationen. Dazu gehören unter anderem:

• Service Desk
• Event Monitoring
• Access Management
• Service Level Management
• Business Support

Umsetzung der vereinbarten Konzepte. Dazu gehören unter anderem:

• Auswahl (neuer oder bestehender) Provider, Teams und Tools
• Organisatorisch und technische Integration (inkl. OLA)
• Test, Schulung und Umstellung der neuen Prozesse
• Aufsetzen des Service Level Management Prozess

Personnel accountability

keine

Budget accountability

keine

• (Vergleichbare) technische und organisatorische Erfahrungen in der Entwichklung und Umsetzung webbasierter Geschäftsmodelle
• IT-Operations Prozesse (ITILService Operations und Service Design) sowie fundierte DevOps Prozess-Erfahrungen
• Erfahrungen mit der Einführung von MS Azure Active Directory-Technologie
• Idealerweise Beratungshintergrund bzw. Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Beratungen
• Kenntnisse der Lebensversicherungsindustrie (optional)

Linguistic proficiency