Konzeption und Umsetzung eines Kundenbindungsprogramms im B2B-Umfeld

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Allgemeine Projektdaten

Position
Projektmanager Customer Loyalty (m/w)
Tagessatz
nach Vereinbarung
Spesen
nach Vereinbarung
Laufzeit
ab sofort - 23.02.2017
Einsatzland
Deutschland
Einsatzstadt
nicht veröffentlicht
Erfdl. Verfügbarkeit
100 %
Branche
Großhandel (Produktion)
Funktion
Marketing & Sales
Leistung
Projektmanagement

Aufgaben & Ziele

Aufgabenstellung
Im Auftrag eines Kooperationspartner suchen wir einen Experten, der für ein renomiertes Produktionsunternehmen aus dem Bereich Sanitärtechnik ein Kundenbindungsprogramm (B2B) konzeptioniert und umsetzt.

Das Projekt wird von dem CEO gesponsert, wobei es innerhalb des Unternehmens erhebliche Widerstände bzgl. der Initiative gibt.

Zu den Hauptaufgaben des umsetzungsstarken Experten gehört:
  • Die Konzeption eines Programms, das die Vertriebsstrukturen des Unternehmens ergänzt
  • Widerstände gegen das Projekt innerhalb des Unternehmens minimieren. Hierfür ist es notwendig, vergleichbare Projekte bereits erfolgreich geleitet und umgesetzt zu haben
  • Ein Team von bis zu zehn Projektmitarbeitern aus verschiedenen Unternehmensbereichen zu führen
  • Alle Aspekte eines Kundenbindungsprogramms zu gestalten (technische, kaufmännische, marketingseitige)
Personalverantwortung
10 Mitarbeiter
Budgetverantwortung
0,5 Mio. €

Anforderungen & Kenntnisse

Anforderungen
Zu den Hauptanforderungen gehören:
  • Nachweisbare Erfolge bei der eigenverantwortlichen Konzeption und Umsetzung eines vergleichbaren Kundenbindungsprogramms
  • Erfahrungen im Umgang mit internen Widerständen bei der Einführung eines solchen Programms
  • Langjährige Führungserfahrung und exzllente Kommunikationsfähigkeiten auf Vorstandsebene
  • wünschenswert sind Branchenkenntnisse im Bereich Sanitärtechnik
Sprachkenntnisse
Englisch: verhandlungssicher
Deutsch: verhandlungssicher